Gut vorbereitet die ersten Schritte gehen
Wenn ein nahestehender Mensch stirbt, steht vieles plötzlich still – und zugleich muss vieles geregelt werden. Hier erfahren Sie, was zuerst zu tun ist. Und was wir dafür benötigen.
Was ist unmittelbar zu tun?
- Sterbefall zu Hause: Bitte den Hausarzt oder Notarzt verständigen. Alternativ den ärztlichen Notdienst anrufen unter 116 117. Für die Todesbescheinigung halten Sie bitte den Personalausweis der verstorbenen Person bereit.
- Sterbefall im Krankenhaus, Alten- oder Pflegeheim: Das dortige Pflegepersonal erledigt die allerersten Schritte, informiert einen Arzt und anschließend Sie.
- Im Anschluss: Rufen Sie bitte sofort uns an – wir sind rund um die Uhr unter
Tel. 0931 61 00 00 erreichbar.
Was benötigen wir?
- Personalausweis/Reisepass
- Todesbescheinigung (vom Arzt)
- Krankenkassenkarte
Bei Ledigen:
- Geburtsurkunde
Bei Verheirateten (zusätzlich):
- Heiratsurkunde (bis 31.12.1957)
- Beglaubigte Abschrift aus dem Familienbuch (01.01.1958 bis 31.12.2009)
- Eheurkunde (ab 01.01.2010)
Bei Geschiedenen (zusätzlich):
- Rechtskräftiges Scheidungsurteil
- Aktueller Eheregisterauszug mit Scheidungsvermerk
Bei Verwitweten (zusätzlich):
- Sterbeurkunde des zuerst verstorbenen Ehepartners
Bei ausländischen Mitbürgern (zusätzlich):
- Originalurkunden, Übersetzungen nach ISO-Norm (vereidigte Übersetzer), Pässe
Bei Vertriebenen / Spätaussiedlern (zusätzlich):
- Heirats- und Geburtsurkunden
- Registrierschein, Vertriebenenausweis / Spätaussiedlerbescheinigung
- Ggf. Erklärung nach § 94 BVFG (ab 01.01.1993)
- Einbürgerungsurkunde
Außerdem ggfl. mitbringen
- Kleidung
- Graburkunde (falls Grabstätte vorhanden)
- Fotos für Trauerdruck (Zeitungsanzeige, Sterbebilder etc.)
Gerne helfen wir Ihnen auch bei Abmeldungen und Anforderungen von Versicherungsleistungen.
Für diesen Fall benötigen wir folgende Unterlagen:
- Rentennummer (z.B. Alters-, Witwen-, Zusatzrenten)
- Krankenkassen Mitgliedsnummer (Krankenversichertenkarte)
- Sterbegeldversicherung (Policenummer)
